Bug partie multimédia JW en français

[Invité]

Bonjour à tous,
Je viens d’avoir un nouvel iPad et en installant JW library je rencontre un soucis dans la partie multimédia.
Comme vous pourrez le voir sur les photos que je joins il n’y a aucun fichier ni même d’interface en sélectionnant la langue française. En sélectionnant l’anglais j’ai l’interface en français et les vidéos en anglais...
Je n’ai jamais rencontré ce problème et pourtant j’ai installé le jw sur plusieurs iPad... j’ai désinstallé et réinstallé 3 fois, redémarré l’appli et l’ipad à plusieurs reprises... rien n’y fait... une idée ? Un conseil ?

[eve dans son paradis]

bonjour à tous,j'ai eu le meme problème avec android hier ,ainsi que plusieurs frères et soeurs .Mais aujourd'hui tout est réglé.Probablement un bug au niveau de l'application

[Dov]

Bonjour à tous,
Je viens d’avoir un nouvel iPad et en installant JW library je rencontre un soucis dans la partie multimédia.
Comme vous pourrez le voir sur les photos que je joins il n’y a aucun fichier ni même d’interface en sélectionnant la langue française. En sélectionnant l’anglais j’ai l’interface en français et les vidéos en anglais...
Je n’ai jamais rencontré ce problème et pourtant j’ai installé le jw sur plusieurs iPad... j’ai désinstallé et réinstallé 3 fois, redémarré l’appli et l’ipad à plusieurs reprises... rien n’y fait... une idée ? Un conseil ?

Il faut demander a notre frère Jordan il est caler en informatique

[jordan]

Il faut demander a notre frère Jordan il est caler en informatique
.

En fait, lorsqu'on fait une première installation, il faut laisser la laisser se dérouler jusqu'au bout
Autrement, peut être un bug dans la tablette ou le smartphone?
Aussi, lors de l'installation, on peut choisir sa langue...
Je n'ai pas rencontré de problème sur tous les smartphone (android et Windows)
Pour les vidéos, il faut parfois les télécharger etc..

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